Ищу работу, полный день, желательно пятидневная рабочая неделя (сб, вскр выходной), опыт работы в продажах - 5 лет, на должности управляющего - 3 года, специалист по обучению персонала - 1 год.
Дополнительная информация
Контактное лицо: Азат
Специализация: розничная торговля; работа с клиентами; средства связи
Тип занятости: постоянная
Специальность: Автоматизированные системы обработки информации и управления
Иностранный язык: английский базовый
Навыки и опыт работы: ИП Ипатов К.В. Специалист по контролю качества обслуживания клиентов - Контроль за качеством обслуживания клиентов и соблюдением стандартов обслуживания на всех этапах работы с клиентом; - Мониторинг общения сотрудников с клиентами путём визуального наблюдения и просмотра камер видеонаблюдения; - Проведение мероприятий и программ по обучению, направленных на повышение профессионального уровня сотрудников салонов связи; - Разработка методического материала; - Разработка и проведение тренингов для сотрудников по навыкам продаж и продуктам компании; - Проведение пост-тренингов на рабочих местах в точках продаж; - Оценка эффективности проведенного обучения (подготовка отчетов); - Оценка уровня знаний и компетенций действующего персонала торговых точек; - Предоставление обратной связи по результатам проверок; - Разработка и проведение маркетинговых акций, разработка буклетов и листовок.(1 год) Также опыт работы в продажах (5 лет)
Личные качества: Продвинутый пользователь ПК, Internet и компьютерных программ Microsoft Word, Excel, Access, Photoshop, КОМПАС-График. Знание программы 1С.Розница.